Нормативна база Надрукувати Надіслати електронною поштою
08.04.2016

Конституція України (ст. 40, ст.55) 

Закон України "Про місцеві державні адміністрації"

Закон України "Про звернення громадян"

Закон України "Про внесення змін до Закону України "Про звернення громадян" щодо електронного звернення та електронної петиції"

Указ Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Постанова Кабінету Міністрів України "Інструкція з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації"

Регламент Сумської обласної державної адміністрації 

Загальна декларація прав людини

Розпорядження від 25 грудня 2008 року № 879 "Про організацію особистого прийому громадян посадовими особами обласної, районних державних адміністрацій та органів місцевого самоврядування області"

Про обласну постійну діючу комісію з питань розгляду звернень громадян

Розпорядження голови Сумської обласної державної адміністрації від 12.06.2015 №305-ОД "Про внесення змін до складу обласної постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян"